Ova Politika privatnosti je sačinjena u skladu sa pravilima Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Sl. glasnik RS“,br.87/2018) i odnosi se isključivo na sve podatke prikupljene putem web sajta  https://ordinacijadentina.com Politika privatnosti i Politika o kolačićima utvrđuju osnovu na kojoj će se obrađivati lični podaci, kao i kako možete ostvariti svoja prava kao lice na koje se ti podaci odnose.

Ovde navedene informacije objavio je vlasnik gore navedenog web sajta i ne odnose se na povezane web sajtove u vlasništvu trećih strana, pa Vas molimo da pogledate odgovarajuće informacije.

Za bilo kakva pitanja vezana za ovu Politiku privatnosti, molimo da nas kontaktirate: ordinacijadentina@gmail.com ili telefon: 021-2360-462.

 

Rukovalac podacima

Rukovalac podataka je Dentina – Dental centar Đurić, sa sedištem u Novom Sadu, Maksima Gorkog 27. U ovoj ulozi Dentina – Dental centar Đurić određuje svrhe i načine obrade dostavljenih ličnih podataka. Ustupljeni ili dobijeni lični podaci obrađivaće se na osnovu principa ispravnosti, zakonitosti, transparentnosti i zaštite poverljivosti u skladu s važećim propisima. Rukovalac obrađuje lične podatke korisnika usvajanjem odgovarajućih sigurnosnih mera bezbednosti usmerenih na sprečavanje neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništavanja ličnih podataka.  

Svrha i osnov obrade 

U zavisnosti od načina korišćenja interneta (društvene mreže, web sajt) informacije koje možemo obrađivati o Vama uključuju podatke o ličnosti koje nam dobrovoljno dajete ili automatski prikupljamo upotrebom kolačića i podatke dobijene od trećih strana. Vlasnik ili treće strane mogu samostalno prikupljati lične podatke. U tom slučaju, IT sistemi i softverske procedure koje se koriste za rad ovog web sajta prikupljaju neke lične podatke korisnika, tehničko-informatičke prirode (npr. IP adresa, tip pretraživača koji se koristi, operativni sistem, ime domena i adrese web sajta sa kojih je napravljen pristup ili izlaz, itd.) čiji je prenos svojstven normalnom funkcionisanju interneta. Takvi se podaci mogu obrađivati ​​isključivo u svrhu dobijanja anonimnih statističkih informacija o korišćenju sajta i/ili radi provere njegovog ispravnog funkcionisanja i biće izbrisani odmah nakon obrade.

Podaci dostavljeni putem obrasca „Kontaktirajte nas “ će se čuvati onoliko vremena koliko je potrebno za obradu vaših zahteva za informacijama. U slučaju rezervacije, podaci će biti pohranjeni za ispunjenje zahteva i naknadno ćete biti obavešteni prilikom posete. Na kraju perioda čuvanja, lični podaci će biti izbrisani i stoga se više ne mogu koristiti prava pristupa, otkazivanja, ispravljanja i prenosivosti podataka.

Pristup podacima

Podaci dostavljeni putem obrasca „Kontaktirajte nas“ biće obrađeni u sedištu Rukovaoca obrade podataka, dakle isključivo na teritoriji Republike Srbije. Neki od navigacionih podataka mogu biti obrađeni od strane sistema dobavljača Google LLC koji koristi sisteme koji nude garancije zaštite podataka. Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje poslova i oni su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti. Tu spadaju kategorije posebno obučenih predstavnika uključenih u organizaciju web sajta (administrativni, komercijalni, marketinški); spoljne strane (kao što su dobavljači tehničkih usluga trećih strana, provajderi hostinga, IT kompanije) koje je Rukovalac obrade također imenovao kao izvršitelje obrade podataka.

Rukovalac obrade podataka nema nameru da prikuplja lične podatke od maloletnika niti namerno uspostavlja komunikaciju sa njima. Iz tog razloga pozivaju se oni koji vrše roditeljsku odgovornost da ograniče slanje ličnih podataka maloletnika.

Pravo zainteresovanog lica

Zainteresovano lice ima pravo: da zatraži od Rukovaoca obrade podataka pristup ličnim podacima i da ih ispravi ili izbriše, ograniči obradu koja se na njih odnosi ili da se suprotstavi njihovoj obradi. Može da opozove svoju saglasnost u bilo kom trenutku, ne dovodeći u pitanje zakonitost obrade na osnovu saglasnosti dane pre opoziva. Zainteresovano lice svoja prava može ostvariti kontaktiranjem Rukovaoca obrade e – poštom na adresu: ordinacijadentina@gmail.com ili telefonom 021-2360-462.

Kategorija ličnih podataka koji se obrađuju

Među ličnim podacima koje obrađuje ovaj web sajt, samostalno ili putem trećih strana, postoje zajednički podaci kao što su:

Lični podaci (ime, prezime, datum rođenja, dob, pol);

Kontakt podaci (e-mail, adresa stanovanja i/ili boravišta, broj telefona);

Podaci o pretraživanju interneta  (uključujući podatke koji proizlaze iz upotrebe društvenih ikona i dugmadi za prijavu na društvene mreže – npr. Facebook, Instagram, itd.) prikupljeni putem kolačića instaliranih na vašem računaru ili mobilnom uređaju (za dalje informacije pogledajte Politiku kolačića);

Lični podaci koje su korisnici uneli u obrazac „Kontaktirajte nas“ koristiće se isključivo u svrhu odgovoranja na vaše zahteve ili za nastavak rezervacije posete.

Kolačići i podaci o korišćenju

Marketing i preferencije kolačića

 

Politika kolačića

Kolačići su datoteke sa malim količinama informacija – koji mogu uključivati ​​lične podatke (npr. IP adresu, korisničko ime, adresu e-pošte) koje posećene stranice šalju korisnikovom terminalu gde se pohranjuju, a zatim se ponovno prenose istim web sajtovima prilikom sledeće posete. Kolačići se koriste za obavljanje funkcija, kao što su autentifikacija računara, praćenje sesije i pamćenje informacija na sajtovima. Prilikom pregledavanja web sajta korisnik također može da prima kolačiće na svom terminalu kojima upravljaju i koje šalju različiti web sajtovi ili web serveri  (tzv. „treće strane“).

Na našem web sajtu koristimo tehničke kolačiće koji omogućuju jednostavnije korišćenje web sajta i lakše pronalaženje informacija, pojednostavljuju povezivanje i prenos podataka između korisnika i web sajta.

Koristimo alate za ponovno oglašavanje kojima upravljaju treće strane, a koji našim partnerima omogućavaju korišćenje kolačića na našem web sajtu i pokazivanje oglasa na temelju prethodnog korišćenja ovog web sajta od strane zainteresovane strane.

Ovaj sajt koristi instrumente praćenja za isporuku personalizovanih oglasa ili marketinškog sadržaja i za merenje njegovog učinka.  

Alati za praćenje kojima upravljaju treće strane:

Facebook (Meta Platforms, Inc.)       

Facebook dugmad su usluge interakcije s društvenom mrežom Facebook, koje pruža Meta Platforms, Inc

Prikupljeni lični podaci: kolačići i podaci o korišćenju.

Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti

Instagram (Meta Platforms, Inc.)       

Instagram dugmad su usluge interakcije s društvenom mrežom Instagram, koje pruža Meta Platforms, Inc.

Prikupljeni lični podaci: kolačići i podaci o korišćenju.

Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti

Menadžer meta događaja (Meta Platforms Ireland Limited)

Meta Events Manager je statistička usluga koju pruža Meta Platforms Ireland Limited. Integrisanjem Meta piksela, Meta Events Manager može da obezbedi vlasniku informacije o saobraćaju i interakcijama na ovom sajtu.

Lični podaci koji se obradjuju: podaci o korišćenju i alati za praćenje.

Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti

Trajanje alata za praćenje:

_fbp: 3 meseca

lastExternalReferrer: trajanje sesije

lastExternalReferrerTime: trajanje sesije

Praćenje konverzija meta oglasa (meta piksel) (Meta Platforms Ireland Limited)

Praćenje konverzije meta oglasa (Meta pixel) je statistička usluga koju pruža Meta Platforms Ireland Limited koja povezuje podatke iz Meta oglasne mreže sa radnjama koje se izvode unutar ovog sajta. Meta piksel prati konverzije koje se mogu pripisati Facebook, Instagram i Audience Network oglasima.

Lični podaci koji se obradjuju: podaci o korišćenju i alati za praćenje

Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti 

Trajanje alata za praćenje:

_fbc: 3 meseca

_fbp: 3meseca

fr: 3 meseca

lastExternalReferrer:trajanje sesije

lastExternalReferrerTime: trajanje sesije

Prikupljene informacije su anonimne za operatere ovog sajta i ne mogu se koristiti za identifikaciju identiteta jedne zainteresovane strane. Međutim, podatke čuva i analizira Facebook, koji može povezati akciju sa pojedinačnim profilom i koristiti te podatke za svrhe internog oglašavanja Facebook-a, kao što je navedeno u Facebook-ovoj politici privatnosti. To će omogućiti Facebook-u da prikazuje oglase i na Facebook-u i na stranicama trećih strana. Vlasnik web sajta nema kontrolu nad načinom na koji se ti podaci koriste. Za više informacija o tome kako korisnici mogu zaštititi svoju privatnost, pogledajte politiku privatnosti Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/policy  

Googl mape

Google Maps je usluga pregleda mapa kojom upravlja Google i koja ovom web sajtu omogućava integraciju takvog sadržaja u svoje stranica.

Prikupljeni lični podaci: kolačići i podaci o korišćenju.

Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti

Google ADS

Google ADS je usluga koju pruža Google Ireland Limited koja povezuje ovaj web sajt sa Google mrežom za oglašavanje. Ovaj web sajt koristi funkcije ponovnog marketinga Google Analyticsa u kombinaciji s mogućnošću prilagođavanja različitim uređajima Google ADS-a. Ova funkcija omogućuje povezivanje ciljnih grupa za promotivne kampanje koje kreira marketinška funkcija Google Analyticsa uz prilagodljivost različitim uređajima Google ADS-a. Ovo omogućava da se oglašavanje prikazuje na osnovu ličnih interesa zainteresovane strane, identifikovanih analizom ponašanja zainteresovane strane na internetu, bilo na mobilnom uređaju ili drugim uređajima. Možete trajno da onemogućite funkcije ciljanja i ponovnog oglašavanja tako što ćete onemogućiti funkciju „personalizovanog oglašavanja“ na svom Google nalogu.

Prikupljeni lični podaci: kolačići i podaci o korišćenju.

Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti https://policies.google.com/privacy?hl=sr     

Dentina – Dental centar Đurić zadržava pravo da ažurira ovu Politiku privatnosti u slučaju promena koje utiču na obradu Vaših podataka o ličnosti, te predlažemo da periodično vršite uvid u našu Politiku privatnosti.

Ažurirano 06.03.2025.